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2. Auflage der Nationalen VersorgungsLeitlinie (NVL) Asthma veröffentlicht - Kurzfassung
ARTICLE IN PRESS da bisher keine publizierten Ergebnisse vergleichbarer Projekte vorliegen. So ist beispielsweise ein allgemein hoher Zufriedenheitswert bei derartigen Befragungen denkbar, wenn man sich verdeutlicht, dass die Teilnahme freiwillig ist. Folglich werden zumindest mittel¨ fristig nur grundsatzlich zufriedene Versicherte weiterhin am Projekt teilneh¨ ¨ men. Alle anderen hatten moglicherweise ihre Teilnahme schon vor der Befragung beendet. Um eine bessere ¨ Einordnung der Ergebnisse zu ermoglichen, sollten Patientenbefragungen bei der zukunftigen ¨ Entwicklung der Inte¨ grierten Versorgung starker beruck¨ sichtigt werden. Der modifizierte ZAP¨ Fragebogen bietet die Moglichkeit in vergleichbaren Versorgungsprojekten, ¨ der Integrierten bei denen der Trager ¨ Versorgung ebenfalls ein Arztenetzwerk ist, fur ¨ eine Zufriedenheitsmessung eingesetzt zu werden.
Fazit Der im Rahmen dieser Studie entwickelte Fragebogen konnte erstmals in der Evaluation eines Leuchtturmprojekts der Integrierten Versorgung ein-
gesetzt werden. Die Analyse der Teilnehmerzufriedenheit zeigt, dass OPTIMuM in Bezug auf diese wichtige Di¨ ermension der Versorgungsqualitat folgreich ist. Auf das in der Befragung festgestellte Informationsdefizit wurde von den Projektpartnern bereits rea¨ giert, indem alle Praxen der Netzarzte mit einem multimedialen Patienteninformationssystem zu allen Bestandteilen des Projektes ausgestattet wurden.
Literatur [1] Beckmann HJ, Beneke HG, Schrewe C. Der Klassiker der Netze – Medizin und Mehr (MuM), Bunde. ¨ In: Weatherly JN, Seiler R, Meyer-Lutterloh K, Herausgeber. Leuchtturmprojekte Integrierter Versorgung und Medizinischer Versorgungszentren – Innovative Modelle der Praxis. Berlin: MWV Medizinisch; 2003. S. 189–99. [2] Jacob G, Bengel J. Das Konstrukt Patientenzufriedenheit: Eine kritische Bestandsaufnahme. Zeitschrift fur ¨ Klinische Psychologie, Psychiatrie und Psychotherapie 2000;48(1): 280–301. [3] Leimkuhler ¨ AM, Muller ¨ U. Patientenzufriedenheit – Artefakte oder soziale Tatsache. Nervenarzt 1996;67:765–73.
[4] Institut fur ¨ Strategieentwicklung. Projekt zur Integrierten Versorgung Endoprothetik Munster ¨ – Ergebnisse der Evaluation durch das Institut fur ¨ Strategieentwicklung. Zusammenfassung des Evaluationsberichtes, in ¨ Witten/ Kooperation mit der Universitat Herdecke; 2006. [5] Bitzer EM, Dierks ML, Schwartz FW. ZAP Fragebogen zur Zufriedenheit in der ambu¨ aus Patientenlanten Versorgung – Qualitat perspektive. Handanweisung. Medizinische Hochschule Hannover; 2002. URL: http:// www2.mh-hannover.de/fileadmin/institute/ epidemiologie/epi/Arbeitsschwerpunkte/ Patienten_und_Konsumenten/downloads/ zap_manual_2002.pdf [Stand: 07.04.2008]. [6] Berger B, Lenz M. Bewertung deutschsprachiger Instrumente zur Erhebung von Patientenzufriedenheit. Fachwissenschaft ¨ Hamburg; 2006. Gesundheit Universitat URL: http://www.ggma.de/PDF/Erhebung_ von_Patientenzufriedenheit.pdf [Stand: 22.06.2008]. [7] Geyer S. Forschungsmethoden in den Gesundheitswissenschaften – Eine Einfuhrung ¨ in die empirischen Grundlagen. Weinheim und Munchen: ¨ Juventa; 2003. [8] Berger B, Lenz M, Muhlhauser ¨ I. Patient zufrieden, Arzt gut? Inwiefern ist Patientenzufriedenheit ein Indikator fur ¨ die Qualit¨at der ¨ hausarztlichen Versorgung? Eine systematische ¨ Ubersichtsarbeit. Z Evid Fortbild Qual Gesundh wesen (ZEFQ) 2008;102:299–306.
¨ 2. Auflage der Nationalen Versorgungsleitlinie (NVL) Asthma veroffentlicht – Kurzfassung
Magazin
Praxisorientiert und auf den Punkt gebracht: Die Kurzfassung der NVL Asthma beinhaltet alle Empfehlungen und die Eckpunkte der Versorgung bei Asthma. Die verschiedenen ¨ Entscheidungs- und Behandlungsablaufe werden schematisch dargestellt und um wichtige ¨ Abbildungen sowie Tabellen erganzt. Alle wesentlichen Aspekte der NVL sind enthalten. Damit informiert die Kurzfassung komprimiert uber ¨ die aktuellen Behandlungsstandards bei Asthma und orientiert sich dabei an den ¨ Bedurfnissen ¨ praktisch Tatiger. Die wissenschaftlichen Hintergrundtexte sind in der Langfassung nachzulesen. Mit der NVL Asthma ist erstmalig eine Nationale VersorgungsLeitlinie komplett aktualisiert worden. Die erste Auflage der NVL Asthma ¨ wurde im Jahr 2006 veroffentlicht. www. versorgungsleitlinien.de hat seitdem fast 200.000 Downloads dieser Leitlinie verzeichnet. Seit Mitte 2007 hat ein Team von Exper-
http://www.versorgungsleitlinien.de/ themen/asthma/pdf/nvl_asthma_kurz. pdf der NVL Asthma, 2. Auflage | 1.2 MB ¨ Ubersichtsseite http://www.versorgungsleitlinien.de/themen/asthma zur NVL Asthma, 2. Auflage.
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ten nahezu alle Themengebiete uberarbeitet. ¨ Fur ¨ die 2. Auflage wurden Vertreter von neun ¨ zusatzlichen Fachgesellschaften und Organisationen beteiligt. Insgesamt arbeiteten 16 medizinischen Fachgesellschaften und Organisationen zusammen. Erstmals waren neben den ¨ Patienten auch nicht-arztliche Berufsgruppen (Apotheker, Physiotherapeuten) in den Erstellungsprozess eingebunden. ¨ neben der aktuaZu den Neuerungen gehort lisierten Literatur beispielsweise ein Kapitel uber ¨ berufsbedingtes Asthma. Das Stufenschema zur Behandlung von Asthma wurde in der zweiten Auflage von vier auf funf ¨ Stufen erweitert. Zudem richtet sich die Therapie nun dynamisch nach dem Ausmaß der Asthmakontrolle und nicht mehr nach dem Schweregrad allein.
Kurzfassung http://www.etracker.de/ lnkcnt.php?et=WmgYP3&url=
Korrespondenzadresse: Corinna Schaefer ¨ ¨ in der Medizin Arztliches Zentrum fur ¨ Qualitat ¨ (AZQ) ¨ und KBV Gemeinsames Institut von BAK Wegelystraße 3/Herbert-Lewin-Platz 10623 Berlin Tel.: 030-4005-2525 Fax: 030-4005-2555 E-Mail: [email protected]
Z. Evid. Fortbild. Qual. Gesundh. wesen 104 (2010) 106–112 www.elsevier.de/zefq
Fazit Der im Rahmen dieser Studie entwickelte Fragebogen konnte erstmals in der Evaluation eines Leuchtturmprojekts der Integrierten Versorgung ein-
gesetzt werden. Die Analyse der Teilnehmerzufriedenheit zeigt, dass OPTIMuM in Bezug auf diese wichtige Di¨ ermension der Versorgungsqualitat folgreich ist. Auf das in der Befragung festgestellte Informationsdefizit wurde von den Projektpartnern bereits rea¨ giert, indem alle Praxen der Netzarzte mit einem multimedialen Patienteninformationssystem zu allen Bestandteilen des Projektes ausgestattet wurden.
Literatur [1] Beckmann HJ, Beneke HG, Schrewe C. Der Klassiker der Netze – Medizin und Mehr (MuM), Bunde. ¨ In: Weatherly JN, Seiler R, Meyer-Lutterloh K, Herausgeber. Leuchtturmprojekte Integrierter Versorgung und Medizinischer Versorgungszentren – Innovative Modelle der Praxis. Berlin: MWV Medizinisch; 2003. S. 189–99. [2] Jacob G, Bengel J. Das Konstrukt Patientenzufriedenheit: Eine kritische Bestandsaufnahme. Zeitschrift fur ¨ Klinische Psychologie, Psychiatrie und Psychotherapie 2000;48(1): 280–301. [3] Leimkuhler ¨ AM, Muller ¨ U. Patientenzufriedenheit – Artefakte oder soziale Tatsache. Nervenarzt 1996;67:765–73.
[4] Institut fur ¨ Strategieentwicklung. Projekt zur Integrierten Versorgung Endoprothetik Munster ¨ – Ergebnisse der Evaluation durch das Institut fur ¨ Strategieentwicklung. Zusammenfassung des Evaluationsberichtes, in ¨ Witten/ Kooperation mit der Universitat Herdecke; 2006. [5] Bitzer EM, Dierks ML, Schwartz FW. ZAP Fragebogen zur Zufriedenheit in der ambu¨ aus Patientenlanten Versorgung – Qualitat perspektive. Handanweisung. Medizinische Hochschule Hannover; 2002. URL: http:// www2.mh-hannover.de/fileadmin/institute/ epidemiologie/epi/Arbeitsschwerpunkte/ Patienten_und_Konsumenten/downloads/ zap_manual_2002.pdf [Stand: 07.04.2008]. [6] Berger B, Lenz M. Bewertung deutschsprachiger Instrumente zur Erhebung von Patientenzufriedenheit. Fachwissenschaft ¨ Hamburg; 2006. Gesundheit Universitat URL: http://www.ggma.de/PDF/Erhebung_ von_Patientenzufriedenheit.pdf [Stand: 22.06.2008]. [7] Geyer S. Forschungsmethoden in den Gesundheitswissenschaften – Eine Einfuhrung ¨ in die empirischen Grundlagen. Weinheim und Munchen: ¨ Juventa; 2003. [8] Berger B, Lenz M, Muhlhauser ¨ I. Patient zufrieden, Arzt gut? Inwiefern ist Patientenzufriedenheit ein Indikator fur ¨ die Qualit¨at der ¨ hausarztlichen Versorgung? Eine systematische ¨ Ubersichtsarbeit. Z Evid Fortbild Qual Gesundh wesen (ZEFQ) 2008;102:299–306.
¨ 2. Auflage der Nationalen Versorgungsleitlinie (NVL) Asthma veroffentlicht – Kurzfassung
Magazin
Praxisorientiert und auf den Punkt gebracht: Die Kurzfassung der NVL Asthma beinhaltet alle Empfehlungen und die Eckpunkte der Versorgung bei Asthma. Die verschiedenen ¨ Entscheidungs- und Behandlungsablaufe werden schematisch dargestellt und um wichtige ¨ Abbildungen sowie Tabellen erganzt. Alle wesentlichen Aspekte der NVL sind enthalten. Damit informiert die Kurzfassung komprimiert uber ¨ die aktuellen Behandlungsstandards bei Asthma und orientiert sich dabei an den ¨ Bedurfnissen ¨ praktisch Tatiger. Die wissenschaftlichen Hintergrundtexte sind in der Langfassung nachzulesen. Mit der NVL Asthma ist erstmalig eine Nationale VersorgungsLeitlinie komplett aktualisiert worden. Die erste Auflage der NVL Asthma ¨ wurde im Jahr 2006 veroffentlicht. www. versorgungsleitlinien.de hat seitdem fast 200.000 Downloads dieser Leitlinie verzeichnet. Seit Mitte 2007 hat ein Team von Exper-
http://www.versorgungsleitlinien.de/ themen/asthma/pdf/nvl_asthma_kurz. pdf der NVL Asthma, 2. Auflage | 1.2 MB ¨ Ubersichtsseite http://www.versorgungsleitlinien.de/themen/asthma zur NVL Asthma, 2. Auflage.
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ten nahezu alle Themengebiete uberarbeitet. ¨ Fur ¨ die 2. Auflage wurden Vertreter von neun ¨ zusatzlichen Fachgesellschaften und Organisationen beteiligt. Insgesamt arbeiteten 16 medizinischen Fachgesellschaften und Organisationen zusammen. Erstmals waren neben den ¨ Patienten auch nicht-arztliche Berufsgruppen (Apotheker, Physiotherapeuten) in den Erstellungsprozess eingebunden. ¨ neben der aktuaZu den Neuerungen gehort lisierten Literatur beispielsweise ein Kapitel uber ¨ berufsbedingtes Asthma. Das Stufenschema zur Behandlung von Asthma wurde in der zweiten Auflage von vier auf funf ¨ Stufen erweitert. Zudem richtet sich die Therapie nun dynamisch nach dem Ausmaß der Asthmakontrolle und nicht mehr nach dem Schweregrad allein.
Kurzfassung http://www.etracker.de/ lnkcnt.php?et=WmgYP3&url=
Korrespondenzadresse: Corinna Schaefer ¨ ¨ in der Medizin Arztliches Zentrum fur ¨ Qualitat ¨ (AZQ) ¨ und KBV Gemeinsames Institut von BAK Wegelystraße 3/Herbert-Lewin-Platz 10623 Berlin Tel.: 030-4005-2525 Fax: 030-4005-2555 E-Mail: [email protected]
Z. Evid. Fortbild. Qual. Gesundh. wesen 104 (2010) 106–112 www.elsevier.de/zefq