RIS sur la fluidite hospitaliere. Experience de Lyon

J Radiol 2007;88:1302-1358 © Éditions Françaises de Radiologie, Paris, 2007

Dimanche 21 octobre

édité par Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés

Affaires professionnelles

Mots clés: Système d'information - Réseaux d'images - Organisation

Indicateurs de performance en radiologie et fluidité hospitalière Responsable: Elisabeth Schouman-Claeys

Objectifs pédagogiques Développer, à partir d'expériences, j'utilisation qui peut être faite d'indicateurs en radiologie, pour améliorer la fluidité hospitalière. Il sera notamment traité des délais de rendez-vous et de remise des résultats, des organisations, ainsi que des modalités d'utilisation et des performances des outils électroniques.

Modérateurs: Guy Frija, Sébastien Woynar 10 h 30

Durée: 20 minutes

IMPACT D'UN PACS/RIS SUR LA FLUIDITE HOSPITALIERE. EXPERIENCE DE LYON PJ Valette Pierre Bénite - France Objectifs pédagogiques: Comprendre l'impact des services d'imagerie sur la fluidité hospitalière. Savoir comment le RISIPACS peut améliorer cette fluidité. Savoir définir et suivre les indicateurs de processus des services d'imagerie pour une meilleure fluidité. Messages à retenir: La fluidité hospitalière est en partie conditionnée par l'organisation des services d'imagerie. Cette organisation doit garantir la qualité des examens et les délais: rendez-vous, remise du résultat. Mots clés: Système d'information - Réseaux d'images - Organisation

10 h 50

Durée: 20 minutes

IMPACT D'UN PACS/RIS SUR LA flUIDITE HOSPITALIERE. EXPERIENCE DE MONTPElLIER JM Bruel, B Gallix, P Aubas Montpellier - France Objectifs pédagogiques: Rappeler l'importance d'une analyse précise du workflow lors de la mise en place d'un PACSIRIS. Discuter les principaux indicateurs médico-économiques permettant un pilotage de l'activité sous PACSIRIS. Discuter la nécessaire hiérarchisation de l'information image. Evaluer les performances d'un PACSIRIS en terme de fluidité hospitalière. Messages à retenir: La mise en place d'un PACS/RIS implique une analyse précise de l'organisation des différents processus concourant à la réalisation d'un examen d'imagerie et à la transmission de ces résultats (workflows). La gestion et la communication des images d'un examen d'imagerie nécessitent une hiérarchisation de l'information image. Des indicateurs médico-économiques sélectionnés permettent de rendre compte de l'impact d'un PACS/RIS sur la fluidité hospitalière.

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11 h 10

Durée: 15 minutes

NOUVEAUX OUTILS EN RADIOLOGIE ET FLUIDITE HOSPITALIERE ESchouman-Ciaeys, D Musset. G Frija, G Choupot. J Betout. JD Laredo, S De Chambine Paris - France Objectifs pédagogiques: Montrer comment les nouveaux outils (RIS, stockage des images, dictée électronique/reconnaissance vocale, diffusion des images) peuvent être utilisés pour améliorer la t1uidité hospitalière. Illustrer la richesse des données accessibles pour le pilotage d'un service, l'intérêt des listes de tâches et de l'affichage des résultats. S'interroger sur l'impact des délais d'accès à l'imagerie sur la DMS. Messages à retenir: Diversité et utilité des informations extractibles des outils informatiques. Impact des modalités d'utilisation des systèmes d'information sur les résultats. Besoin d'une standardisation des pratiques et de précautions lors de la comparaison de résultats intersites. Mots clés: Système d'information - Réseaux d'images

11 h 25

Durée: 15 minutes

LE JUSTE DELAI DE RENDEZ-VOUS. APPROCHE ORIGINALE JL Dumas Paris - France Objectifs pédagogiques: Définir la notion de délai de rendez-vous IRM médicalement justifié pour un patient, soit le juste délai de rendez-vous. Permettre d'anticiper le statut du patient selon le délai prescrit. Savoir organiser le planning IRM sur la base du juste délai de rendezvous. Apprendre à mesurer la fluidité de la prise en charge IRM des patients prioritaires. Messages à retenir: Importance de la prescription médicale du juste délai de rendez-vous en IRM et du choix du statut adapté (hospitalisation, consultation) du patient. Il y a transfert d'une charge de responsabilité organisationnelle sur le médecin prescripteur clinicien. Il y a reconnaissance du partage de la responsabilité de la prescription de l'examen avec le radiologue validant la demande. L'indice de fluidité IRM repose sur la comparaison du juste délai de rendez-vous et du délai effectif constaté pour chaque examen. Mots clés: Bonnes pratiques - Evaluation - Organisation

11 h 40

Durée: 20 minutes

DISCUSSION GENERALE: LE DELAI DE RENDEZ-VOUS EN RADIOLOGIE