15hOO
Durée: 20 minutes
INDICATEURS ET SERVICE D'IMAGERIE Y Martin-Bouyer Saint-Cloud - France Correspondance:
[email protected]
Objectifs : Définir les indicateurs pertinents visant la mise en place et le suivi d'une démarche qualité. Points clés: Des indicateurs liés à l'hygiène, protocole d'examen et rendu des informations permettent une évaluation des pratiques professionnelles. Résumé: Dans deux services d'exercice libéral, un système d'amélioration de la qualité de la prise en charge des patients a été mis en place. Celui-ci a permis d'obtenir la certification ISO 9000. L'analyse critique des indicateurs utilisés sera présentée au cours de cet exposé. Mots clés: Bonnes pratiques
15 h 20
Durée: 10 minutes
DISCUSSION GENERALE: EVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES DU MANIPULATEUR
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