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Message Du Rédacteur En Chef
Comité de rédactionRUNNING 2009 EditorialHEAD Board
MESSAGE DU RÉDACTEUR EN CHEF
J
e suis très fier d’offrir aux lecteurs l’excellente sélection d’articles de ce numéro. Il y a tant de pratiques et de stratégies novatrices qui vont de l’avant au Canada, et les leaders de la santé constituent la force motrice qui les propulse. L’article de fond porte sur les effectifs de santé et présente le concept du déploiement de la main-d’œuvre sous forme de compétence. En effet, Roxanne Harms traite de l’importance de prioriser une bonne gestion des horaires du personnel au sein d’une organisation. Elle en expose un modèle utile et en décrit la portée pour la satisfaction et la rétention du personnel. Aucun secteur des soins de santé n’a pu éviter la pénurie d’effectifs. C’est pourquoi cet article tombe à point. Escaf, McGrath et Costello décrivent une stratégie intéressante utilisée au Toronto General Hospital en vue d’harmoniser les objectifs des départements avec les objectifs stratégiques de l’ensemble de l’organisation. Les résultats préliminaires font état d’une plus grande satisfaction du personnel et de l’amélioration des résultats mesurés. Toujours dans le thème de l’amélioration de la qualité, Alikhan, Howard et Bowry abordent l’amélioration de l’accès et du débit des patients au département d’urgence. Par des interventions précises de prise en charge des patients, le séjour au département d’urgence diminue, de même que les temps d’attente. Tandis que le gouvernement exerce des pressions pour accroître l’efficacité en milieu hospitalier, cette étude expose une série de pratiques exemplaires qui méritent d’être soulignées. Le Toronto East General Hospital présente les résultats provisoires de son projet pilote sur les soins coopératifs. Campbell, Fryers, Devitt et Vestal décrivent les répercussions positives de ce modèle de soins aux patients sur l’augmentation de la satisfaction des patients et du personnel et l’amélioration des issues de santé. Ce projet pilote constitue une première au Canada dans le milieu des soins de courte durée ! Ackroyd-Stolarz, Guernsey, MacKinnon et Kovacs partagent leur analyse des effets indésirables chez les personnes âgées en soins de courte durée et des coûts associés à une prolongation de l’hospitalisation. La réduction du séjour au département d’urgence pourrait atténuer le risque d’effet indésirable une fois le patient hospitalisé. Sur une note plus personnelle, je tiens à souhaiter la bienvenue à David Persaud, de la faculté d’administration des services de santé de l’université Dalhousie, au comité de rédaction de Forum. Il arrive au comité à une période qui promet d’être passionnante pour le magazine.
Kevin Mercer, FCCHSE – Editor-in-Chief District Manager for Waterloo-Wellington ParaMed Cambridge, ON Allen M. Backman, PhD Director of the Master of Public Health program University of Saskatchewan School of Public Health Saskatoon, SK B. Donald Carmichael, FCCHSE Principal Healthcare Concepts Group Toronto, ON Louise L. Cherry, CHE President Louise L. Cherry Inc. Ile des Soeurs, QC Hy P. Eliasoph, CHE Chief Executive Officer Central LHIN Markham, ON John George French, CHE Director of Clinical Operations, Radiation Therapy British Columbia Cancer Agency Vancouver, BC Eric A. Hanna, CHE Cheif Executive Officer Arnprior District Memorial Hospital Arnprior, ON Martin Lees, MD, CHE Chief of Professional Staff Bluewater Health Sarnia, ON Kirk Mitchell, CHE Principal IQS Strategic Management White Rock, BC Mary Lou O’Neill, CHE Vice-President, Clinical Cape Breton District Health Authority Sydney, NS Louise Patrick, PhD, FCCHSE Vice President, Academic and Interprofessional Affairs/Chief of Health Professionals Bruyère Continuing Care Ottawa, ON Edgardo L. Perez, MD, CHE Chief Executive Officer and President Homewood Corporation and Homewood Health Centre Inc. Guelph, ON David Persaud, PhD Dalhousie University School of Health Services Administration Halifax, NS D. Wayne Taylor, PhD Director, Health Services Management Program McMaster University School of Business Hamilton, ON Kenneth P. Tremblay, CHE President and Chief Executive Officer Chatham-Kent Health Alliance Chatham, ON
Healthcare Management FORUM Gestion des soins de santé – Fall/Automne 2009
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MESSAGE DU RÉDACTEUR EN CHEF
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e suis très fier d’offrir aux lecteurs l’excellente sélection d’articles de ce numéro. Il y a tant de pratiques et de stratégies novatrices qui vont de l’avant au Canada, et les leaders de la santé constituent la force motrice qui les propulse. L’article de fond porte sur les effectifs de santé et présente le concept du déploiement de la main-d’œuvre sous forme de compétence. En effet, Roxanne Harms traite de l’importance de prioriser une bonne gestion des horaires du personnel au sein d’une organisation. Elle en expose un modèle utile et en décrit la portée pour la satisfaction et la rétention du personnel. Aucun secteur des soins de santé n’a pu éviter la pénurie d’effectifs. C’est pourquoi cet article tombe à point. Escaf, McGrath et Costello décrivent une stratégie intéressante utilisée au Toronto General Hospital en vue d’harmoniser les objectifs des départements avec les objectifs stratégiques de l’ensemble de l’organisation. Les résultats préliminaires font état d’une plus grande satisfaction du personnel et de l’amélioration des résultats mesurés. Toujours dans le thème de l’amélioration de la qualité, Alikhan, Howard et Bowry abordent l’amélioration de l’accès et du débit des patients au département d’urgence. Par des interventions précises de prise en charge des patients, le séjour au département d’urgence diminue, de même que les temps d’attente. Tandis que le gouvernement exerce des pressions pour accroître l’efficacité en milieu hospitalier, cette étude expose une série de pratiques exemplaires qui méritent d’être soulignées. Le Toronto East General Hospital présente les résultats provisoires de son projet pilote sur les soins coopératifs. Campbell, Fryers, Devitt et Vestal décrivent les répercussions positives de ce modèle de soins aux patients sur l’augmentation de la satisfaction des patients et du personnel et l’amélioration des issues de santé. Ce projet pilote constitue une première au Canada dans le milieu des soins de courte durée ! Ackroyd-Stolarz, Guernsey, MacKinnon et Kovacs partagent leur analyse des effets indésirables chez les personnes âgées en soins de courte durée et des coûts associés à une prolongation de l’hospitalisation. La réduction du séjour au département d’urgence pourrait atténuer le risque d’effet indésirable une fois le patient hospitalisé. Sur une note plus personnelle, je tiens à souhaiter la bienvenue à David Persaud, de la faculté d’administration des services de santé de l’université Dalhousie, au comité de rédaction de Forum. Il arrive au comité à une période qui promet d’être passionnante pour le magazine.
Kevin Mercer, FCCHSE – Editor-in-Chief District Manager for Waterloo-Wellington ParaMed Cambridge, ON Allen M. Backman, PhD Director of the Master of Public Health program University of Saskatchewan School of Public Health Saskatoon, SK B. Donald Carmichael, FCCHSE Principal Healthcare Concepts Group Toronto, ON Louise L. Cherry, CHE President Louise L. Cherry Inc. Ile des Soeurs, QC Hy P. Eliasoph, CHE Chief Executive Officer Central LHIN Markham, ON John George French, CHE Director of Clinical Operations, Radiation Therapy British Columbia Cancer Agency Vancouver, BC Eric A. Hanna, CHE Cheif Executive Officer Arnprior District Memorial Hospital Arnprior, ON Martin Lees, MD, CHE Chief of Professional Staff Bluewater Health Sarnia, ON Kirk Mitchell, CHE Principal IQS Strategic Management White Rock, BC Mary Lou O’Neill, CHE Vice-President, Clinical Cape Breton District Health Authority Sydney, NS Louise Patrick, PhD, FCCHSE Vice President, Academic and Interprofessional Affairs/Chief of Health Professionals Bruyère Continuing Care Ottawa, ON Edgardo L. Perez, MD, CHE Chief Executive Officer and President Homewood Corporation and Homewood Health Centre Inc. Guelph, ON David Persaud, PhD Dalhousie University School of Health Services Administration Halifax, NS D. Wayne Taylor, PhD Director, Health Services Management Program McMaster University School of Business Hamilton, ON Kenneth P. Tremblay, CHE President and Chief Executive Officer Chatham-Kent Health Alliance Chatham, ON
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